CONTATTI

Da qui risolveremo i tuoi dubbi sul funzionamento dell'ecommerce
Prima di chiamare ti consigliamo di consultare la nostra GUIDA ALL'ACQUISTO

Tel.0733639417 oppure chat Primissima
Dal lunedi al Venerdi

Mattinodalle 9:00 alle 12:00
Pomeriggiodalle 14:30 alle 18:00

Modulo contatti

Come Acquistare

In quali paesi si può comprare online ?

Oggi puoi effettuare i tuoi acquisti solamente in Italia.    

In quante lingue si può navigare sul sito ?

Le lingue con cui si può navigare su Primissima.net sono: Italiano.    

I prezzi del negozio online e del rivenditore sono gli stessi ?

Sì, non ci sono distinzioni tra prezzo cliente finale e rivenditore.       

Gli articoli che vedo nel sito sono in Stock ?  

Tutti gli articoli nel sito sono da considerarsi non in stock, verranno approvigionati al momento dell’ordine.    

Riceverò lo stesso prodotto che vedo nella foto? 

Sì, le foto presenti nel sito sono le foto ufficiali della ditta prodittrice tuttavia è possibile trovare delle differenze di colore e finiture che possono variare da una produzione all’altra.

Posso ricevere periodicamente informazioni al mio indirizzo email sulle ultime novità ed offerte di Primissima.net?    

Sì. Basta iscriversi alla Newsletter e riceverai informazioni sulle ultime novità e promozioni in corso.    

Posso interrompere l’iscrizione alla Newsletter di Primissima.net?

Nella sezione Newsletter potrai interrompere l’iscrizione in modo semplice. Compila i dati e scegli invia.    

Come posso recuperare la password dimenticata?    

Se hai dimenticato la password puoi recuperarla nella sezione Log-in. Riceverai un messaggio di posta elettronica con la nuova password.    

Come posso essere sicuro di aver effettuato l'acquisto in modo corretto?    

Una volta effettuato l'ordine riceverai un messaggio di conferma al tuo indirizzo Email. Se non ti arriva, contatta il nostro servizio clienti.    

Posso conoscere lo stato dell’ordine?

Sì. Basta accedere alla sezione ordini effettuati del tuo account e potrai vedere lo stato dell'ordine in tempo reale.    

Posso annullare l'ordine?

Sì. Puoi annullare l'ordine chiamando al nostro centralino fino al momento della nostra conferma.    

Cosa devo fare se mi arriva un articolo difettoso?            

Primissima.net vende solo articoli in perfette condizioni e pertanto se in caso eccezionale dovessi ricevere un capo difettoso ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.    

Cosa devo fare se mi arriva un articolo sbagliato?    

Se per errore ti arriva un articolo che non hai richiesto ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.